介绍

6W2H分析法参考5W1H分析法,“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从对象(WHAT)、目的(WHY)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,但是可使思考的内容深化、科学化。6W2H分析法在前者基础上增加了方式(WHICH)、成本(HOW MUCH)具体见下表:

现状如何为什么能否改善该怎么改善
对象(What)生产什么为什么生产这种产品,工作的内容
和达成的目标是什么
是否可以生产别的到底应该生产什么
目的(Why)什么目的为什么是这种目的有无别的目的应该是什么目的
地点(Where)在哪儿干为什么在那儿做是否能在别处做应该在哪儿做
时间(When)何时做为什么在那个时候做能否在其它的时候做应该什么时候
人员(Who)谁来做为什么是那人做是否可以由其他人做应该由谁来做
方式(Which)什么方式为什么使用这种方法是否可以使用其它方法应该使用什么方法
过程(How)怎样进行为什么这样步骤流程进行是否可以其它流程进行应该怎样的步骤进行
成本(How much)成本预算为什么成本是这样是否可以超出成本应该使用多少成本

对象

公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如如果现在这个产品不挣钱,换个利润高的产品。

目的

我们生产这个产品的目的是什么?有没有其它目的?生产这个产品应该是有什么目的?

地点

生产是在哪里做的?为什么偏偏要在这个地方做?换个地方行不行?到底应该在什么地方做?这是选择工作场所应该考虑的。

时间

例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?

人员

现在这个事情是谁在干?为什么要让他做?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。

方式

现在我们是怎样做的?为什么用这种方法来做?有没有别的方法可以做?到底应该怎么做?有时候方法一改,全局就会改变。

过程

需要怎样的流程进行?为什么是这样的流程步骤来做?有没有其它的流程可以使用?我们应该使用这样的流程才行?

成本

我们的成本预算是多少?为什么只能是这样的成本内?是否可以超出成本?我们应该使用多少成本合适?

运用的四种技巧

取消

就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。

合并

就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

改变

如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。

简化

将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。如下图所示:

image.png

意义

做任何事情都可以用6W2H来思考,这样有助于我们思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。

参考https://wiki.mbalib.com/wiki/5W1H%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95

Q.E.D.

知识共享署名-非商业性使用-相同方式共享 4.0 国际许可协议

越努力,越幸运!